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Suscripciones fraudulentas en su teléfono inteligente, cómo defenderse

Suscripciones fraudulentas en su teléfono inteligente, cómo defenderse

Las plataformas sociales se han convertido en un lugar favorito para ciberdelincuentes para diseñar sus estafas y activar suscripciones no solicitadas en su teléfono inteligente. Cada día millones de personas se conectan a Facebook y abren los enlaces más dispares: noticias deportivas, actualidad, política, pero también vídeos e imágenes. Y los estafadores apuestan a la curiosidad de los usuarios por ver fotos y videos de lugares fabulosos para poder hacerlos caer en sus trampas.




Los ciberdelincuentes atraen a los usuarios con un título pegadizo, como “Las 10 playas más bellas del mundo”, y mientras toca la pantalla para desplazarse por las imágenes, se encuentra con una suscripción de estafa activada. Una trampa que cada día cobra miles de víctimas, incluso usuarios con mucha experiencia en la navegación por Internet. Puedes defenderte de la activación suscripciones pagas? Es posible, pero es necesario tomar medidas que en ocasiones pueden complicar la vida del usuario.

Y yo los estafadores apuestan justo en la pereza de los usuarios que no quieren perder el tiempo llamando al Atención al cliente para recuperar los 5 o 6 euros robados ilegalmente activando la suscripción. Pero para aquellos que quieran llegar hasta el final recuperando su dinero y desactivando la activación de suscripciones, aquí están todos los pasos a seguir.

Cómo funciona la estafa de suscripción paga en teléfonos inteligentes

El mensaje llegó al teléfono inteligente cuando se activó la suscripciónFuente de la foto: equipo editorial

El mensaje llegó al teléfono inteligente cuando se activó la suscripción

Lo admitimos, también nos pasó a nosotros activar una suscripción paga. Mientras nos desplazábamos por Facebook News Feed, abrimos un enlace que prometía mostrarnos los 10 pueblos más bellos de Italia. En la quinta foto, cuando presionamos en la pantalla para ver la sexta imagen, terminamos con una suscripción de pago activada y seis euros deducidos del crédito telefónico. En nuestro caso la suscripción activada fue Smart TV en vivo, pero otros muy populares son Gogobox, Mobiriders y MeetTravel. Y el método de activación es siempre el mismo: abres un enlace en Facebook, un toque de más en la pantalla y te encuentras con 4,5 o 6 euros descontados del crédito telefónico.

los El mensaje de activación de la suscripción proviene de MobilePay, una plataforma en línea en la que confían los estafadores que le permite deducir el dinero de la suscripción directamente del crédito telefónico. De esta forma no tendrás que pedirle al usuario los datos de la tarjeta de crédito o cuenta PayPal.

Una vez activada la suscripción, salvo que el usuario decida desactivarla, se renovará cada semana a un coste fijo (como ya se ha comentado, varía entre 4 y 6 euros). Incluso si lo desactiva inmediatamente, el dinero deducido de la activación no será devuelto, a menos que llame al Servicio de Atención al Cliente de su operador telefónico.

Cómo defenderse de las suscripciones fraudulentas en su teléfono inteligente

Incluso si has caído en la trampa de los estafadoresaquí los pasos a seguir para recuperar tu dinero y desactivar para siempre la activación de suscripciones de pago.

  • Desactive su suscripción. El primer paso es desactivar su suscripción. Para hacer esto, debe conectarse al sitio web de MobilePay y ver todas las suscripciones activas y desactivarlas presionando el botón correspondiente. En este punto, llegará un mensaje al teléfono inteligente con la desactivación exitosa del servicio. En algunos casos, simplemente envíe un SMS con STOP
  • Devolución de dinero. Una vez que su suscripción esté desactivada, deberá recuperar el dinero robado por los estafadores. Para ello, llame al Servicio de atención al cliente de su operador telefónico y explique toda la situación. Todo el dinero robado directamente de su crédito telefónico será devuelto. Sin embargo, esta operación no se puede repetir indefinidamente, por lo que deberá prestar atención a los enlaces en los que hace clic cuando navega en línea.
  • Bloquear suscripciones pagas. Para evitar futuras estafas, puede activar el “Bloque de servicios premium”Llamando a su operador telefónico. De esta manera, los estafadores ya no podrán activar sus suscripciones en su teléfono.

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