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Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de las operadoras telefónicas en WhatsApp

Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de las operadoras telefónicas en WhatsApp

¿Recuerda cuándo ponerse en contacto con una tienda o empresa a la que tuvo que llamar y permanecer en la línea durante horas? Afortunadamente hoy muchas empresas han activado canales alternativos que te permiten contactar con el Atención al cliente o elApoyo más rápido: desde WhatsApp a Facebook Messenger e incluso Instagram. Envías el mensaje y en unos minutos inicias la conversación.




Y si quieres enviar un mensaje WhatsApp a Vodafone, WindTre u otras compañías telefónicas? Buenas noticias: muchas de estas empresas han activadoasistencia en la aplicación de mensajería que en algunos casos está activo las 24 horas del día, lamentablemente muchos consumidores desconocen esta oportunidad y continúan llamando al número de atención al cliente y terminan sabiendo de memoria los mensajes y la música que se activan durante las largas esperas. Cada compañía telefónica tiene un número para contactar, pero hay algunas reglas a seguir para obtener una respuesta y comenzar a chatear.

TIM número de WhatsApp

El número para contactar TIM en WhatsApp es 335.12.37.272. El chat solo puede ser utilizado por clientes de la compañía telefónica y puede solicitar asistencia solo para el número desde el que escribe. En la conversación, le permite hablar con los BOT que luego dan respuestas preestablecidas basadas en los comandos del cliente o con un consultor en persona.

Número de WhatsApp de Vodafone

La empresa proporciona un asistente digital llamado TOBi con el que se puede contactar al número 349.91.90.190 oa través de la web. La asistencia también está garantizada a través de la aplicación MyVodafone o accediendo al área personal del sitio web. Para iniciar un Chat de WhatsApp con Vodafone es necesario indicar el número para el que se solicita la asistencia, el cual recibirá un código de seguridad vía SMS para ser indicado en el chat. En este punto, comenzará la asistencia en la aplicación de mensajería.

Asistencia de WhatsApp WindTre

WindTre proporciona a los clientes dos números para contactar: 388.00.00.159 (que también se puede utilizar esta vez en la (versión web) o 393.00.00.159 (oa través de la web). Inicialmente habla con un BOT que le pide que indique el número de teléfono para el que desea asistencia y luego puede conversar con un operador telefónico.

Cómo contactar a CoopVoce en WhatsApp

CoopVoce, a pesar de ser probablemente menos conocido que los anteriores, fue uno de los primeros en explotar Whatsapp para ofrecer asistencia remota a los clientes. La empresa puede ser contactada al número 370.30.10.188 o pinchando aquí de 8:00 a 21:00.

Contacta a Tiscali en WhatsApp

Mesa de ayuda de Tiscali es el servicio que permite a los clientes de la empresa hablar con un operador telefónico. Para iniciar un chat en Whatsapp puedes escribir al número 370.10.10.130 de 8:30 a 21:00 de lunes a sábado, y los domingos hasta las 17:00.

WhatsApp Spusu

Finalmente, destacamos la nueva compañía telefónica Spusu que te permite chatear con un operador en WhatsApp utilizando el número 378.01.02.000 (o vía web) de lunes a viernes de 8:00 a 20:00, mientras que los sábados hasta las 18:00.

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