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Cómo bloquear la tarjeta SIM Iliad

Cómo bloquear la tarjeta SIM Iliad

En unos cuantos meses Ilíada ha cambiado profundamente el mercado de la telefonía móvil en Italia, llevando a todas las empresas a bajar sus precios y modificar sus suscripciones mensuales aumentando la cantidad de gigabytes ofrecidos. Ilíada también se destacó por un servicio bastante confiable (hubo algunos problemas, pero todos se solucionaron bastante rápido) y un atención al cliente siempre dispuesto a responder a las solicitudes de los clientes.




En los √ļltimos d√≠as, sin embargo, muchos usuarios se han quejado de la dificultad de bloquear una tarjeta SIM Iliad despu√©s de haberlo perdido o despu√©s de haber perdido su tel√©fono inteligente. Todas las dem√°s compa√Ī√≠as telef√≥nicas le permiten bloquear la tarjeta SIM o el c√≥digo IMEI del tel√©fono inteligente llamando directamente al centro de servicio, pero no a Iliad. La √ļnica manera de bloquear la tarjeta SIM Iliad es enviar un fax o una carta por correo postal a la compa√Ī√≠a telef√≥nica. Un procedimiento bastante largo y no f√°cil de realizar: el documento a completar est√° presente solo dentro del Secci√≥n “Formularios” del sitio de la Il√≠ada. Muchos clientes del operador franc√©s se han quejado en los foros y sitios especializados y no se descarta que Iliad ya est√© trabajando para simplificar la operaci√≥n.

Bloquear la tarjeta SIM Iliad, que hacer

Si usted tiene perdi√≥ la tarjeta SIM Iliad o has estado v√≠ctima de robo de tel√©fonos inteligentes, solo tiene una posibilidad para bloquear la tarjeta del operador telef√≥nico: cumplimentar un documento en el sitio web y enviarlo por fax o por correo. El archivo est√° presente en la secci√≥n de formularios y se llama “Solicitud de bloqueo / desbloqueo del c√≥digo SIM e IMEI de iliad“Y permite que ambos bloquear la tarjeta del tel√©fono y el c√≥digo IMEI del tel√©fono inteligente. El mismo documento se puede enviar a Iliad para desbloquear la SIM en caso de que se encuentre la tarjeta del tel√©fono o el tel√©fono inteligente.

Además de completar el documento, será necesario enviar a Iliad un documento de identidad y, en caso de robo, un informe de pérdida. Si desea bloquear el código IMEI del teléfono inteligente, deberá informarlo en el documento.

Para completar el Bloque de SIM il√≠ada debe enviar los documentos al n√ļmero de fax +390230377960, tanto desde Italia como en el extranjero, oa la direcci√≥n postal Iliad Italia SpA CP 14106, 20146 Mil√°n.

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